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마케팅을 성공적으로 이끄는 열쇠는 장기적 안목에서 지속적으로 고객들과 교류하는 것이다. -데비 버몬트(마케팅컨설턴트) 오늘의 영단어 - minor cuts : 찰과상사람들이 질문을 하면 비록 하찮은 말이라도 반드시 잘 생각하였다가 답하고, 아무 생각 없이 곧장 대답해서는 안 된다. -퇴계 이황 오늘의 영단어 - forthcoming : 다가오는, 곧 얻을 수 있는오늘의 영단어 - preferential : 우선권의, 차별적인, 특혜의, 우대적인호박에 침 주기 , 아무 반응이 없음을 이르는 말. / 일이 아주 하기 쉬움을 이르는 말. 오늘의 영단어 - Fair Trade Commission : 공정거래위원회인생이 엄숙하면 할수록 웃음은 필요하다. -빅토르 위고 부정한 수단을 써서 정치를 문란하게 하는 자는 사형에 처해야 한다. -예기 먼저 백성을 즐겁게 하고 자기가 백성의 앞장을 서면 백성에게 힘드는 일을 시켜도 백성은 자신들의 노고를 잊고 분발한다. 즐거워하는 마음으로 백성의 앞장을 서서 위난에 뛰어들면 백성들은 자신들의 죽음을 생각지 않고 궐기한다. 즐겨한다는 것은 위대한 힘을 지니고 있다. 백성들을 격려하고 분별하게 만든다. -역경